Geri dönüşü pahalı teknoloji kararlarını birlikte verelim
Tecmony, gerek mevcut teknolojik yapınızın analizini yaparak, gerekse yapılmış analizler üzerinden belirlenmiş ihtiyaçlara göre; ürünlerinizi geliştirmek, hizmetlerinizi ve servislerinizi genişletmek adına farklı teknolojileri sizlere sunarak, yeni ürünlerin mevcut yapınız ile uyumlanıp entegre bir şekilde çalışmasına aracılık ve danışmanlık yapar.
- Mevcut yapınızın yerinde analizi
- Seçenekler avantaj ve riskleriyle önünüzde
- Önceliklendirilmiş, uygulanabilir bir yol haritası
- Ürün bağımsız değerlendirme: bizim ürünümüz uymuyorsa söyleriz
Teknoloji Kararlarını Birlikte Alalım
Teknoloji tarafındaki kararların çoğu geri dönüşü pahalı kararlardır. Yanlış seçilen bir platform, aceleye gelen bir entegrasyon ya da kuruma oturmayan bir yöntem, maliyeti aylar sonra ortaya çıkarır.
Danışmanlık hizmetimiz, bu kararları vermeden önce elinizde yeterli bilgi olmasını sağlamak üzerine kurulu. Mevcut yapınızı olduğu gibi görüyor, hedeflerinizle arasındaki farkı ortaya koyuyor ve oraya nasıl gidileceğine dair uygulanabilir bir yol öneriyoruz. Önerdiğimiz çözümü gerektiğinde hayata geçirebilecek bir yazılım ekibimiz olduğu için, tavsiyelerimiz sahada karşılığı olan tavsiyeler oluyor.
Hangi Konularda Danışmanlık Veriyoruz
Bulut Danışmanlığı
Bulut servisleri sayesinde süreklilik, risk yönetimi ve maliyet optimizasyonu sağlayarak hizmetlerinizi yönetin, denetleyin ve işletin. Mevcut uygulamalarınızı değerlendirip, hizmet ve servislerinizi doğru bulut servisleri ile bir araya getirerek teknolojik beceri ve yetkinliklerinizi iyileştirmenize destek oluyoruz.
Teknoloji ve Mimari Danışmanlığı
Mevcut teknolojik yapınızın analizini yapıyor, ürünlerinizi geliştirmek ve servislerinizi genişletmek için uygun teknolojileri değerlendiriyoruz. Yeni ürünlerin mevcut yapınızla uyumlu ve entegre çalışmasına aracılık ediyoruz.
Yönetim Danışmanlığı
Yönetim, organizasyon, uygulama yöntemleri ve metotlarına ilişkin sorunların belirlenmesi, yenilikçi yaklaşımlarla uygun çözümlerin tavsiye edilmesi ve bu çözümlerin yerine getirilmesi için gerekli tüm idari ve teknik desteğin sağlandığı hizmetlerdir.
Müşteri İletişimi ve Çağrı Merkezi Danışmanlığı
Çağrı merkezi, sanal santral ve mesajlaşma kanallarınızın nasıl kurgulanacağı konusunda yönlendirme yapıyoruz. Kendi ürünlerimizi işlettiğimiz için bu alandaki önerilerimiz uygulamadan geliyor.
Yapay Zeka Uygulama Danışmanlığı
Yapay zekanın kurumunuzda nerede gerçek karşılık bulacağını birlikte belirliyoruz. Chatbot, konuşma analizi ve otomasyon tarafındaki tecrübemizle, hangi sürecin buna hazır olduğunu ve hangisinin olmadığını açıkça söylüyoruz.
Geliştirme Süreçleri Danışmanlığı
Geliştiricilerinizi yenilikçi teknoloji ve metodolojilerle buluşturarak; daha hızlı, daha yönetilebilir ve ölçeklenebilir yeni hizmetler oluşturabilmelerine olanak sağlıyoruz.
Nasıl İlerliyoruz
Danışmanlık işini soyut bir raporla bitirmiyoruz. Her aşamanın somut bir çıktısı ve sizin karar verebileceğiniz bir sonucu var.
1. Keşif Görüşmesi
Nereye varmak istediğinizi ve bugün nerede takıldığınızı dinliyoruz. Bu görüşme, sorunun gerçekten ne olduğunu netleştirmek için.
2. Mevcut Durum Analizi
Sistemlerinizi, entegrasyonlarınızı ve işleyişinizi yerinde inceliyoruz. Varsayımla değil, gördüğümüzle konuşuyoruz.
3. Değerlendirme ve Öneri
Seçenekleri, birbirlerine göre avantaj ve risklerini ortaya koyuyoruz. Tek bir çözümü dayatmak yerine, kararın dayanağını sizinle paylaşıyoruz.
4. Yol Haritası
Önceliklendirilmiş, adımlara bölünmüş ve uygulanabilir bir plan çıkarıyoruz. Her adımın ne getireceği ve neye bağlı olduğu belli oluyor.
5. Uygulama Desteği
İsterseniz planı sizin ekibiniz uygular, biz yanında dururuz; isterseniz uygulamayı da biz üstleniriz. İki durumda da aynı ekip devam eder.
6. Gözden Geçirme
Devreye alınan çözümü belirli aralıklarla birlikte değerlendiriyoruz. İhtiyaç değiştiğinde yol haritası da güncelleniyor.
Neden Tecmony
Uygulayabilen Bir Danışman
Önerdiğimiz çözümü hayata geçirebilecek yazılım ekibimiz var. Bu yüzden tavsiyelerimiz uygulanabilirlik testinden geçmiş oluyor.
18+ Yıllık Sektör Deneyimi
Telekomünikasyon ve kurumsal yazılım alanındaki birikimimiz, benzer sorunları daha önce görmüş olmanın avantajını sağlıyor.
Türk Telekom Kanal Ortaklığı
Kurumsal ölçekli projeleri Türk Telekom kanal ortaklığı üzerinden yürütebiliyoruz.
Ürün Bağımsız Değerlendirme
Kendi ürünlerimiz olsa da, ihtiyacınıza uymadığında bunu söylüyoruz. Amaç bir ürünü satmak değil, doğru kararı vermenizi sağlamak.
Anlattığımız işi bir de sınıfta anlatıyoruz
Ankara Ticaret Odası ev sahipliğinde, oda çalışanlarına özel «Yapay Zeka ile İşte Verimlilik» eğitimini verdik.
Eğitim boyunca yapay zekânın iş süreçlerinde verimliliği nasıl artırabileceğini, günlük çalışma hayatına nasıl entegre edileceğini ve üretken yapay zekâ araçlarının etkili kullanımını uygulamalı olarak anlattık. Danışmanlık tarafındaki yaklaşımımız da aynı: hangi sürecin yapay zekâya hazır olduğunu, hangisinin olmadığını açıkça söylemek.
- İş süreçlerinde yapay zekâ
- Daha az tekrar, daha çok verim
- Kurumlara uygulanabilir çözümler
Bir girişimi kuruluşundan büyümesine kadar taşıdık
Fit Brokoli isimli girişimimizin kurulumundan, büyüme adımlarına kadar birçok anında Tecmony’den danışmanlık desteği ve ürün geliştirme desteği aldık. Birlikte çalıştığımız süre boyunca, çağrı merkezi konusundaki tecrübeleri, yenilikçi ve araştırmacı yaklaşımı ve işi sahiplenen yanlarıyla belirlenen zaman içerisinde yüksek değerde ve kalitede işler teslim edebildik.
Tecmony ile birlikte ilk ay içinde ortaya çıkarttığımız ürün sayesinde, MVP ürünümüzle ilk müşterilerimizi karşılayabildik.
Tecmony, karşı tarafın isteğini anlama ve işin doğru tanımını yaparak doğru zaman yönetimi ile işin teslimi konusunda başarılı ve güvenilirdir.
Sık sorulanlar
Danışmanlığa başlamadan önce sorulanlar
Burada olmayan bir soru için bize yazın. Karar netleşip uygulamaya geçmek istiyorsanız Yazılım Hizmetleri, hazır çözümler için Ürünler sayfasına bakabilirsiniz.
Danışmanlık süreci nasıl başlıyor?
Bir keşif görüşmesiyle. Nereye varmak istediğinizi ve bugün nerede takıldığınızı dinliyoruz; bu görüşmenin amacı sorunun gerçekten ne olduğunu netleştirmek. Ardından mevcut durumu yerinde inceliyor, seçenekleri avantaj ve riskleriyle ortaya koyuyor ve önceliklendirilmiş bir yol haritası çıkarıyoruz.
Sonuçta elimize ne geçiyor?
Soyut bir rapor değil. Her aşamanın somut bir çıktısı var: mevcut durum analizi, seçeneklerin karşılaştırması ve adımlara bölünmüş bir yol haritası. Yol haritasında her adımın ne getireceği ve neye bağlı olduğu yazılıdır, böylece kararı siz verebilirsiniz.
Önerdiğiniz çözümü uygulamak zorunda mıyız?
Hayır. Planı kendi ekibiniz uygulayabilir, biz yanında dururuz; isterseniz uygulamayı biz üstleniriz. İki durumda da aynı ekip devam eder, danışmanlıkla uygulama arasında bilgi kaybı olmaz.
Kendi ürünlerinizi mi önereceksiniz?
İhtiyacınıza uyuyorsa evet, uymuyorsa hayır — ve uymadığında bunu açıkça söylüyoruz. Amaç bir ürün satmak değil, doğru kararı vermenizi sağlamak. Kendi ürünlerimizi işletiyor olmamız, bu alandaki önerilerimizin uygulamadan gelmesini sağlıyor.
Hangi konularda danışmanlık veriyorsunuz?
Altı alanda: bulut, teknoloji ve mimari, yönetim, müşteri iletişimi ve çağrı merkezi, yapay zekâ uygulamaları ve geliştirme süreçleri. Yapay zekâ tarafında hangi sürecin buna hazır olduğunu ve hangisinin olmadığını açıkça söylüyoruz.
Danışmanlık sonrası ilişki bitiyor mu?
Bitmesi gerekmiyor. Devreye alınan çözümü belirli aralıklarla birlikte değerlendiriyoruz; ihtiyaç değiştiğinde yol haritası da güncelleniyor.
Kurumsal ölçekli projeler için nasıl çalışıyorsunuz?
Kurumsal ölçekli projeleri Türk Telekom kanal ortaklığı üzerinden yürütebiliyoruz. Bu, büyük ölçekli işlerde sözleşme ve tedarik tarafında ek bir güvence sağlıyor.
Danışmanlık İçin Bize Ulaşın
Bir keşif görüşmesiyle başlayalım, ihtiyacınızın nerede olduğunu birlikte görelim.
Ya da doğrudan ulaşın: +90 (216) 912 00 79[email protected]