TREN

Sizin için çalışan yapay zekâ

Demo değil,
vardiyadaki bir arkadaş

Asistanlarımız çağrıyı karşılar, görüşmeyi özetler, zor olanı bir insana devreder — karar her zaman ekibinizde kalır.

Peki'yi tanıyın Bize ulaşın
18+ Yıllık Sektör Deneyimi
Tecmony ekibi Road to Global 2025 etkinliğinde
Tecmony

Teknolojide uyum ve entegrasyon!

Tecmony, gerek mevcut teknolojik yapınızın analizini yaparak, gerekse yapılmış analizler üzerinden belirlenmiş ihtiyaçlara göre; ürünlerinizi geliştirmek, hizmetlerinizi ve servislerinizi genişletmek adına farklı teknolojileri sizlere sunarak, yeni ürünlerin mevcut yapınız ile uyumlanıp entegre bir şekilde çalışmasına aracılık ve danışmanlık yapar.

Tecmony Tecmony – Harmony of Technologies

Tecmony, Technology ve Harmony‘nin birleşimidir. Farklı teknolojileri müşterilerimiz için harmoniyle birleştiriyoruz. Müşterimizin en yeni ve daha akıllı teknolojilerle tanışmasını sağlıyoruz.

Bizimle İletişime Geçin

Ürünlerimiz

CallGem Pro

CallGem Pro

Kurumsal Android filolarında çağrıları kaydeder, yazıya döker ve aranabilir hâle getirir.

  • Konuşma metne dönüştürme, kendi sunucunuzda
  • Çağrı kaydı ve cihaz yönetimi tek panelde
  • Knox ile kaydın sürekliliği garanti
Ürünü inceleyin
Chatbot Peki

Chatbot Peki

Sık sorulan soruları 7/24 kendi yanıtlar, çözemediğini temsilciye devreder.

  • Web sitesi, WhatsApp ve mobil uygulamada aynı akış
  • Kendi içeriğinizle eğitilir
  • Devir anında görüşme geçmişi temsilcide
Ürünü inceleyin
Dr. Call

Dr. Call

Kriz anında tüm personele aynı anda ulaşır, yanıt vermeyeni otomatik eskalate eder.

  • WhatsApp, SMS ve sesli arama aynı anda
  • AFAD deprem servisi ve yangın paneliyle entegre
  • 6331 ve tatbikat raporları sistemden çıkar
Ürünü inceleyin

Sanal Santral

Donanım almadan, bulutta çalışan kurumsal telefon santrali.

  • Mevcut numaralarınız taşınır
  • Dakikalar içinde yeni dahili
  • Ofis dışından da aynı santral
Ürünü inceleyin

Çağrı Merkezi

Sesli, yazılı ve WhatsApp kanallarını tek temsilci ekranında birleştirir.

  • IVR, kuyruk ve çağrı dağıtımı
  • CRM ve ERP entegrasyonu
  • Kalite izleme ve raporlama
Ürünü inceleyin

WADesk

Tek WhatsApp numarasından tüm ekip yanıt verir, hiçbir mesaj kaybolmaz.

  • Çoklu temsilci, tek numara
  • Resmî WhatsApp Business API
  • Görüşme geçmişi kayıt altında
Ürünü inceleyin
Çözüm Bulucu

Hangi çözüm size uygun?

Üç kısa soru, size özel bir öneri. İletişim bilgisi istemiyoruz; cevaplarınız tarayıcınızdan dışarı çıkmıyor.

Hangi kanaldan iletişim kuruyorsunuz?

Müşterilerinizin size en çok ulaştığı kanalı seçin.

PEKIBOT

CHATBOT SERVİSİ

Peki chatbotları MLNET algoritması üzerinde koşar ve dil tanıma, doğrulama ve düzeltme algoritmalarını içermektedir. Gelen cümleyi eğitilmiş olduğu sınıflardan hangisine uygun olduğunda %x ihtimalle tahminini yaparak varsa ilgili sınıfa yoksa “default” akışa yönlendirmektedir. Sınıflar %100 bir şekilde Peki Bot yöneticisi tarafından yaratılmaktadır.

DAHA FAZLA BİLGİ AL
Peki Chatbot
İş Ortaklıklarımız

Birlikte çalıştığımız kurumlar

Kendi geliştirdiğimiz ürünler ve uzun soluklu iş ortaklıklarımızla, projeyi baştan sona tek elden yürütüyoruz.

Silver Partner

3CX

3CX Silver Partner olarak IP santral platformunun kurulumunu, lisanslamasını ve desteğini yetkili şekilde veriyoruz.

Satış ortağı

Türk Telekom

Kurumsal ses ve bulut santral hizmetlerini Türk Telekom kanalı üzerinden müşterilerimize birlikte sunuyoruz.

Satış ortağı

Turkcell

Turkcell çerçeve sözleşmesi kapsamında, çağrı merkezi ve konuşma analitiği çözümlerimizi kurumsal müşterilere operatör kanalıyla ulaştırıyoruz.

Bulut iş ortağı

Bulutistan

Türkiye’nin önde gelen bulut hizmet sağlayıcılarından Bulutistan ile birlikte çalışıyoruz. Bulut altyapısı ile iletişim çözümlerimizi aynı proje içinde bir araya getiriyoruz.

Teknoloji ortağı

Sestek

Konuşma teknolojileri alanındaki çözümlerini projelerimize entegre ederek, ses tabanlı analiz ve otomasyon ihtiyaçlarını tek mimaride karşılıyoruz.

Referanslarımız

Birlikte çalıştığımız kurumlar ne söylüyor?

Kerem İlker ŞENAY

“Bilgi alma servislerini AS400 sistemimize entegre ederek, üyelerimizin işlemlerini hem chatbot hem de sesli yanıt sisteminden canlı desteğe ihtiyaç duymadan çok kolay ve hızlı bir şekilde yapabildik. Tüm çağrı raporlamasını detaylı bir şekilde çıkarabildik. İstediğimiz aksiyonları hiçbir engelle karşılaşmadan çözdük ve sorunsuz ilerleyen bir iletişim ağı servisine kavuştuk. Tecmony ekibine titiz çalışmaları ve İTO’ya olan olumlu katkılarından dolayı teşekkür ederiz.”

Kerem İlker ŞENAY
İTO Bilgi İşlem Müdürlüğü Sistem ve Network Birimi Birim Yöneticisi
Özkan Yavuz Ün

“Pandemi döneminin başlangıcında uzaktan çalışmanın artmasıyla ve kendi iç ihtiyacımız olan CRM <> Call Center uygulamalarının entegrasyonları konusunda Tecmony ile çalıştık. Süreç boyunca hem kurulum hem de kurulum sonrası destek süreçlerinden memnun kaldığımızı belirtmek isteriz. Tecmony müşterinin ihtiyacını anlama ve doğru çözümü konumlandırarak destek sürecini yönetme konusunda deneyimli bir firma. Bu nedenle de SabancıDx içerisinde profesyonel çağrı merkezi çözümünü hayata geçirme konusunda kendilerinden oldukça hızlı ve profesyonel bir destek aldık.”

Özkan Yavuz Ün
SabancıDx Bilgi Teknolojileri Müdürü
Ahmet Yılmazcan

“Tecmony sadece bilgili ve deneyimli değil, aynı zamanda son derece cana yakın ve kendini işine adamış profesyonellerden oluşan bir ekip tarafından yönetiliyor. Yaklaşımları iş birlikçiydi ve söz verdikleri gibi sonuç verdiler. Tecmony ile çalışmaktan çok memnunuz. Şirketimizi analiz etmeleri ve doğru ürünü konumlandırmaları çok iyi. Hızlı geri bildirim alıyoruz. Yaptıkları işi seviyorlar. Tecmony ile son 2 yıldır çalışıyoruz. Çok güvenilir ve telekomünikasyon tarafından çözüm ortağı arayan diğer şirketlere Tecmony’i şiddetle tavsiye ederim.”

Ahmet Yılmazcan
Company Owner / Software Analyst
Serkan Şafak

“AKIN Tekstil olarak uzun yıllardan sonra Telefon ve GSM dünyasında yaptığımız yeni geçişte Tecmony firmasından çok büyük destek aldık. Önerileriniz ve Sürdürülebilirlik ile yaptığımız çalışmalar bize ışık tuttu. Tecmony firması ve ekibi projeyi, teknolojinin elverdiği ve olmasını istediğimiz şekilde tamamlamıştır.”

Serkan Şafak
AKIN TEKSTİL Bilgi Teknolojileri Yöneticisi
TİM

“İhracatta sürdürülebilirlik ve yenilikçilik mottosu ile ihracatta dijitalleşme uygulamaları üzerinde çalışan kurumsal iletişim ve dijital dönüşüm ofisi, 9 Eylül 2019 tarihinde Alo TİM Çağrı Merkezi hizmetini hayata geçirildi. Sağlanan aktif destek hattıyla ihracatçılara, Türkiye İhracatçılar Meclisi’ne istedikleri yer ve zamanda ulaşarak sorunlarına pratik ve hızlı çözümler bulma imkanına kavuşmuşlardır.”

Türkiye İhracatçılar Meclisi (TİM)
Kurumsal İletişim ve Dijital Dönüşüm Ofisi

Kısa geri dönüşler

Müşterilerimiz

Birlikte çalıştığımız kurumlar

7 sektörden 43 kurumsal müşteri

Blog

Teknoloji Haberleri

Daha Fazla Haber
@tecmony_tr

Tecmony

@tecmony_tr

Harmony of Technologies
  • Berber tıraş yaparken telefonu açamaz. Ama randevu kaçmak zorunda değil. Küçük işletmenin en pahalı kaybı, eli işteyken cevaplayamadığı mesajlardır. Oysa sistem "önümüzdeki üç dakikada boş yer var mı?" sorusuna anında bakıp yeri ayırabilir, onayı gönderebilir. Siz makası bırakmadan takviminiz dolar. Bu, işi devretmek değil; müsait olmadığınız anları da işleyen bir yapıya bağlamaktır. TECMONY, yapay zekâ destekli 360° iletişim teknolojileri partneriniz olarak siz işteyken sizin adınıza cevap veren yapıyı kurar. Detaylı bilgi için DM'den bize ulaşın veya https://zurl.co/d5xjk ✂️🗓️ A barber cannot pick up the phone mid-haircut. But the appointment does not have to be lost. The most expensive loss for a small business is the message it cannot answer while its hands are busy. A system can check "is there a slot in the next three minutes?" instantly, reserve it and send the confirmation. Your calendar fills without you putting down the scissors. This is not handing over your business; it is connecting the moments you are unavailable to a structure that keeps working. As your AI-powered 360° communication technology partner, TECMONY builds the layer that answers on your behalf while you work. Contact us via DM or visit https://zurl.co/d5xjk ✂️🗓️
  • Müşteri tıklamadı diye ilgilenmedi sanmayın. Orada duruyordu. E-ticarette asıl bilgi tıklamaların arasında değil, tıklanmayan yerlerde saklı. Kullanıcı sayfada ne kadar bekledi, iki hareket arasında kaç saniye geçti, imleç nerede durdu, neye bakıp geri döndü... Bu veriyi tutup eşleştirdiğinizde sistem artık tahmin etmez: "Bu kişi şununla ilgileniyor, ona şunu önerebiliriz" diyebilir. Veri olmadan kişiselleştirme bir temenniden ibarettir. TECMONY, yapay zekâ destekli 360° iletişim teknolojileri partneriniz olarak davranış verisini satılabilir bir içgörüye çevirir. Detaylı bilgi için DM'den bize ulaşın veya https://zurl.co/HiuYF 🖱️🛒 Do not assume a customer was uninterested just because they did not click. They were right there. In e-commerce the real information hides not in the clicks but in what was never clicked. How long the user waited on the page, how many seconds passed between two moves, where the cursor stopped, what they looked at before going back... Once you capture and connect that data, the system stops guessing: it can say "this person is interested in that, we can offer them this". Without data, personalisation is only a wish. As your AI-powered 360° communication technology partner, TECMONY turns behavioural data into sellable insight. Contact us via DM or visit https://zurl.co/HiuYF 🖱️🛒
  • Piyasa kötü değil, hızınız kötü. Araştırmalar satışların yarısının ilk cevap veren firmaya gittiğini söylüyor. En ucuza değil, en kaliteliye de değil en hızlıya. Müşteri bir hizmet arıyor, size yazıyor ve aynı anda başkasına da yazıyor. Siz "müsait olunca dönerim" derken, anında karşılık veren taraf randevuyu çoktan oluşturmuş oluyor. Hız problemini çözen, fiyat kırmadan da satar. TECMONY, yapay zekâ destekli 360° iletişim teknolojileri partneriniz olarak sizi o yarışta ilk cevap veren taraf yapar. Detaylı bilgi için DM'den bize ulaşın veya https://zurl.co/YaK1a ⏱️🏆 The market is not bad your speed is. Research says half of all sales go to the company that replies first. Not the cheapest, not even the best the fastest. A customer is looking for a service, writes to you, and writes to someone else at the same time. While you are saying "I will get back to you when I am free", the side that answered instantly has already booked the appointment. Whoever solves the speed problem sells without cutting prices. As your AI-powered 360° communication technology partner, TECMONY makes you the one who answers first. Contact us via DM or visit https://zurl.co/YaK1a ⏱️🏆
  • Attığınız mailin %80'i çöpe gidiyor. WhatsApp mesajınızın %98'i okunuyor. Rakam farkı bir tercih meselesi değil, ticaretin yeni gerçeği. Üstelik insanların %90'ı gelen mesajı ilk üç dakika içinde okuyor. Müşteriye "lütfen bekleyiniz" diye mail attığınızda büyük ihtimalle kimse okumuyor; aynı mesajı anlık kanaldan verdiğinizde ise müşterinin cebindesiniz. Müşteri artık "mailime bakayım" demiyor. TECMONY, yapay zekâ destekli 360° iletişim teknolojileri partneriniz olarak sizi müşterinin gerçekten baktığı yere taşır. Detaylı bilgi için DM'den bize ulaşın veya https://zurl.co/zGCke 📲⚡ 80% of the emails you send go to the bin. 98% of your WhatsApp messages get read. That gap is not a matter of preference it is the new reality of commerce. On top of that, 90% of people read an incoming message within the first three minutes. When you email a customer to say "please hold", chances are nobody reads it; deliver the same message on an instant channel and you are in their pocket. Customers no longer say "let me check my email". As your AI-powered 360° communication technology partner, TECMONY moves you to where the customer is actually looking. Contact us via DM or visit https://zurl.co/zGCke 📲⚡
  • "Her şeyi atalım, yenisini alalım" cümlesi kulağa modern gelir, sahada yürümez. Sıfırdan kurulan bir şirket için yeni bir sistem kurmak kolaydır. Ama hayatına devam eden bir şirketin bambaşka sebepleri, bambaşka yaşanmışlıkları vardır. 18.000 telefonu bir gecede değiştiremezsiniz. Doğru yaklaşım, mevcudu anlamak ve teknolojiyi onun üstüne uyumlayarak kurmaktır. Halden anlamak da bir yetkinliktir. TECMONY, yapay zekâ destekli 360° iletişim teknolojileri partneriniz olarak mevcut yapınızı bozmadan üstüne inşa eder. Detaylı bilgi için DM'den bize ulaşın veya https://zurl.co/jA1LY 🛠️🤝 "Let's throw everything out and buy new" sounds modern, but it does not work in the field. Setting up a new system is easy for a company built from scratch. A company that is still living has different reasons and a different history behind every decision. You cannot replace 18,000 phones overnight. The right approach is to understand what exists and build technology on top of it. Understanding the situation is a capability in itself. As your AI-powered 360° communication technology partner, TECMONY builds on your existing structure without breaking it. Contact us via DM or visit https://zurl.co/jA1LY 🛠️🤝
  • Yapay zekâda güveni standarda dönüştürüyoruz. 🤖 Tecmony olarak, ISO 42001 Yapay Zekâ Yönetim Sistemi sertifikasyonumuzu başarıyla tamamladık. 🎯 Yapay zekânın dönüştürücü gücüne inanıyor; bu teknolojiyi geliştirirken güvenilirlik, sorumluluk ve sürdürülebilirliği odağımıza alıyoruz. ISO 42001 sertifikasyonu, yapay zekâ teknolojilerinin sorumlu ve etkin şekilde yönetilmesine yönelik yaklaşımımızı uluslararası bir standartla güçlendiren önemli bir adım. ✨ Daha akıllı teknolojiler. 🔐 Daha güvenilir bir gelecek. Bu süreçte emeği ve katkısı olan tüm ekip arkadaşlarımıza teşekkür ederiz. #Tecmony #ISO42001 #YapayZeka #ResponsibleAI #AI
  • Verileriniz ayrı ayrı duruyorsa, çözüm gözünüzün önündeyken bile bulamazsınız. Birinin masaüstündeki Excel, dağıtım ekibinin GPS kaydı, IT'deki bir başka dosya... Hepsi tek başına doğru, birlikte anlamsız. Üstelik sahadaki kuryenizin şikâyeti de en az müşterinizinki kadar değerlidir; oradaki tıkanıklığı çözdüğünüzde müşterinin sorununu da dolaylı olarak çözersiniz. Yeter ki dinleyebilme sistemin içinde olsun ve takip edilebilsin. TECMONY, yapay zekâ destekli 360° iletişim teknolojileri partneriniz olarak dağınık veriyi tek ve izlenebilir bir yapıya bağlar. Detaylı bilgi için DM'den bize ulaşın veya https://zurl.co/8e7gn 🧩📈 If your data sits in separate places, you will not find the solution even when it is right in front of you. An Excel file on someone's desktop, the delivery team's GPS records, another file in IT... Each is correct on its own and meaningless together. And your courier's complaint in the field is worth as much as your customer's; solving the bottleneck there indirectly solves the customer's problem too. The only condition: the ability to listen has to be built into the system and be traceable. As your AI-powered 360° communication technology partner, TECMONY connects scattered data into one traceable structure. Contact us via DM or visit https://zurl.co/8e7gn 🧩📈
  • Instagram, WhatsApp, web sitesi, telefon... Müşteri için hepsi tek bir kapı. Ama sizin tarafınızda ayrı ayrı duruyorlarsa, aynı müşteriyi her kanalda yeniden tanımaya çalışırsınız. Oysa hepsi aynı yere geldiğinde tablo değişir: müşterileriniz genel olarak ne söylüyor, hangi kanaldan ne tür talep geliyor, neyi düzeltirseniz hizmet kalitesi ne kadar artar bunları ancak birleşik bir merkez gösterebilir. TECMONY, yapay zekâ destekli 360° iletişim teknolojileri partneriniz olarak tüm temas noktalarınızı tek merkezde birleştirir. Detaylı bilgi için DM'den bize ulaşın veya https://zurl.co/AQaKr 🔗📱 Instagram, WhatsApp, your website, the phone... For the customer, they are all one door. But if they stand apart on your side, you end up re-identifying the same customer on every channel. When they all arrive in one place, the picture changes: what your customers are collectively saying, which requests come from which channel, what you should fix to lift service quality only a unified center can show you that. As your AI-powered 360° communication technology partner, TECMONY brings all your touchpoints into a single center. Contact us via DM or visit https://zurl.co/AQaKr 🔗📱
View on Instagram
@tecmony_tr
@tecmony_tr
•
Follow
Berber tıraş yaparken telefonu açamaz. Ama randevu kaçmak zorunda değil. Küçük işletmenin en pahalı kaybı, eli işteyken cevaplayamadığı mesajlardır. Oysa sistem "önümüzdeki üç dakikada boş yer var mı?" sorusuna anında bakıp yeri ayırabilir, onayı gönderebilir. Siz makası bırakmadan takviminiz dolar. Bu, işi devretmek değil; müsait olmadığınız anları da işleyen bir yapıya bağlamaktır. TECMONY, yapay zekâ destekli 360° iletişim teknolojileri partneriniz olarak siz işteyken sizin adınıza cevap veren yapıyı kurar. Detaylı bilgi için DM'den bize ulaşın veya https://zurl.co/d5xjk ✂️🗓️ A barber cannot pick up the phone mid-haircut. But the appointment does not have to be lost. The most expensive loss for a small business is the message it cannot answer while its hands are busy. A system can check "is there a slot in the next three minutes?" instantly, reserve it and send the confirmation. Your calendar fills without you putting down the scissors. This is not handing over your business; it is connecting the moments you are unavailable to a structure that keeps working. As your AI-powered 360° communication technology partner, TECMONY builds the layer that answers on your behalf while you work. Contact us via DM or visit https://zurl.co/d5xjk ✂️🗓️
1 gün ago
10
View on Instagram |
1/8
@tecmony_tr
@tecmony_tr
•
Follow
Müşteri tıklamadı diye ilgilenmedi sanmayın. Orada duruyordu. E-ticarette asıl bilgi tıklamaların arasında değil, tıklanmayan yerlerde saklı. Kullanıcı sayfada ne kadar bekledi, iki hareket arasında kaç saniye geçti, imleç nerede durdu, neye bakıp geri döndü… Bu veriyi tutup eşleştirdiğinizde sistem artık tahmin etmez: "Bu kişi şununla ilgileniyor, ona şunu önerebiliriz" diyebilir. Veri olmadan kişiselleştirme bir temenniden ibarettir. TECMONY, yapay zekâ destekli 360° iletişim teknolojileri partneriniz olarak davranış verisini satılabilir bir içgörüye çevirir. Detaylı bilgi için DM'den bize ulaşın veya https://zurl.co/HiuYF 🖱️🛒 Do not assume a customer was uninterested just because they did not click. They were right there. In e-commerce the real information hides not in the clicks but in what was never clicked. How long the user waited on the page, how many seconds passed between two moves, where the cursor stopped, what they looked at before going back… Once you capture and connect that data, the system stops guessing: it can say "this person is interested in that, we can offer them this". Without data, personalisation is only a wish. As your AI-powered 360° communication technology partner, TECMONY turns behavioural data into sellable insight. Contact us via DM or visit https://zurl.co/HiuYF 🖱️🛒
3 gün ago
12
View on Instagram |
2/8
@tecmony_tr
@tecmony_tr
•
Follow
Piyasa kötü değil, hızınız kötü. Araştırmalar satışların yarısının ilk cevap veren firmaya gittiğini söylüyor. En ucuza değil, en kaliteliye de değil en hızlıya. Müşteri bir hizmet arıyor, size yazıyor ve aynı anda başkasına da yazıyor. Siz "müsait olunca dönerim" derken, anında karşılık veren taraf randevuyu çoktan oluşturmuş oluyor. Hız problemini çözen, fiyat kırmadan da satar. TECMONY, yapay zekâ destekli 360° iletişim teknolojileri partneriniz olarak sizi o yarışta ilk cevap veren taraf yapar. Detaylı bilgi için DM'den bize ulaşın veya https://zurl.co/YaK1a ⏱️🏆 The market is not bad your speed is. Research says half of all sales go to the company that replies first. Not the cheapest, not even the best the fastest. A customer is looking for a service, writes to you, and writes to someone else at the same time. While you are saying "I will get back to you when I am free", the side that answered instantly has already booked the appointment. Whoever solves the speed problem sells without cutting prices. As your AI-powered 360° communication technology partner, TECMONY makes you the one who answers first. Contact us via DM or visit https://zurl.co/YaK1a ⏱️🏆
6 gün ago
12
View on Instagram |
3/8
@tecmony_tr
@tecmony_tr
•
Follow
Attığınız mailin %80'i çöpe gidiyor. WhatsApp mesajınızın %98'i okunuyor. Rakam farkı bir tercih meselesi değil, ticaretin yeni gerçeği. Üstelik insanların %90'ı gelen mesajı ilk üç dakika içinde okuyor. Müşteriye "lütfen bekleyiniz" diye mail attığınızda büyük ihtimalle kimse okumuyor; aynı mesajı anlık kanaldan verdiğinizde ise müşterinin cebindesiniz. Müşteri artık "mailime bakayım" demiyor. TECMONY, yapay zekâ destekli 360° iletişim teknolojileri partneriniz olarak sizi müşterinin gerçekten baktığı yere taşır. Detaylı bilgi için DM'den bize ulaşın veya https://zurl.co/zGCke 📲⚡ 80% of the emails you send go to the bin. 98% of your WhatsApp messages get read. That gap is not a matter of preference it is the new reality of commerce. On top of that, 90% of people read an incoming message within the first three minutes. When you email a customer to say "please hold", chances are nobody reads it; deliver the same message on an instant channel and you are in their pocket. Customers no longer say "let me check my email". As your AI-powered 360° communication technology partner, TECMONY moves you to where the customer is actually looking. Contact us via DM or visit https://zurl.co/zGCke 📲⚡
1 hafta ago
101
View on Instagram |
4/8
@tecmony_tr
@tecmony_tr
•
Follow
"Her şeyi atalım, yenisini alalım" cümlesi kulağa modern gelir, sahada yürümez. Sıfırdan kurulan bir şirket için yeni bir sistem kurmak kolaydır. Ama hayatına devam eden bir şirketin bambaşka sebepleri, bambaşka yaşanmışlıkları vardır. 18.000 telefonu bir gecede değiştiremezsiniz. Doğru yaklaşım, mevcudu anlamak ve teknolojiyi onun üstüne uyumlayarak kurmaktır. Halden anlamak da bir yetkinliktir. TECMONY, yapay zekâ destekli 360° iletişim teknolojileri partneriniz olarak mevcut yapınızı bozmadan üstüne inşa eder. Detaylı bilgi için DM'den bize ulaşın veya https://zurl.co/jA1LY 🛠️🤝 "Let's throw everything out and buy new" sounds modern, but it does not work in the field. Setting up a new system is easy for a company built from scratch. A company that is still living has different reasons and a different history behind every decision. You cannot replace 18,000 phones overnight. The right approach is to understand what exists and build technology on top of it. Understanding the situation is a capability in itself. As your AI-powered 360° communication technology partner, TECMONY builds on your existing structure without breaking it. Contact us via DM or visit https://zurl.co/jA1LY 🛠️🤝
1 hafta ago
8
View on Instagram |
5/8
Yapay zekâda güveni standarda dönüştürüyoruz. 🤖 Tecmony olarak, ISO 42001 Yapay Zekâ Yönetim Sistemi sertifikasyonumuzu başarıyla tamamladık. 🎯 Yapay zekânın dönüştürücü gücüne inanıyor; bu teknolojiyi geliştirirken güvenilirlik, sorumluluk ve sürdürülebilirliği odağımıza alıyoruz. ISO 42001 sertifikasyonu, yapay zekâ teknolojilerinin sorumlu ve etkin şekilde yönetilmesine yönelik yaklaşımımızı uluslararası bir standartla güçlendiren önemli bir adım. ✨ Daha akıllı teknolojiler. 🔐 Daha güvenilir bir gelecek. Bu süreçte emeği ve katkısı olan tüm ekip arkadaşlarımıza teşekkür ederiz. #Tecmony #ISO42001 #YapayZeka #ResponsibleAI #AI
@tecmony_tr
@tecmony_tr
•
Follow
Yapay zekâda güveni standarda dönüştürüyoruz. 🤖 Tecmony olarak, ISO 42001 Yapay Zekâ Yönetim Sistemi sertifikasyonumuzu başarıyla tamamladık. 🎯 Yapay zekânın dönüştürücü gücüne inanıyor; bu teknolojiyi geliştirirken güvenilirlik, sorumluluk ve sürdürülebilirliği odağımıza alıyoruz. ISO 42001 sertifikasyonu, yapay zekâ teknolojilerinin sorumlu ve etkin şekilde yönetilmesine yönelik yaklaşımımızı uluslararası bir standartla güçlendiren önemli bir adım. ✨ Daha akıllı teknolojiler. 🔐 Daha güvenilir bir gelecek. Bu süreçte emeği ve katkısı olan tüm ekip arkadaşlarımıza teşekkür ederiz. #Tecmony #ISO42001 #YapayZeka #ResponsibleAI #AI
1 hafta ago
7
View on Instagram |
6/8
@tecmony_tr
@tecmony_tr
•
Follow
Verileriniz ayrı ayrı duruyorsa, çözüm gözünüzün önündeyken bile bulamazsınız. Birinin masaüstündeki Excel, dağıtım ekibinin GPS kaydı, IT'deki bir başka dosya… Hepsi tek başına doğru, birlikte anlamsız. Üstelik sahadaki kuryenizin şikâyeti de en az müşterinizinki kadar değerlidir; oradaki tıkanıklığı çözdüğünüzde müşterinin sorununu da dolaylı olarak çözersiniz. Yeter ki dinleyebilme sistemin içinde olsun ve takip edilebilsin. TECMONY, yapay zekâ destekli 360° iletişim teknolojileri partneriniz olarak dağınık veriyi tek ve izlenebilir bir yapıya bağlar. Detaylı bilgi için DM'den bize ulaşın veya https://zurl.co/8e7gn 🧩📈 If your data sits in separate places, you will not find the solution even when it is right in front of you. An Excel file on someone's desktop, the delivery team's GPS records, another file in IT… Each is correct on its own and meaningless together. And your courier's complaint in the field is worth as much as your customer's; solving the bottleneck there indirectly solves the customer's problem too. The only condition: the ability to listen has to be built into the system and be traceable. As your AI-powered 360° communication technology partner, TECMONY connects scattered data into one traceable structure. Contact us via DM or visit https://zurl.co/8e7gn 🧩📈
2 hafta ago
10
View on Instagram |
7/8
@tecmony_tr
@tecmony_tr
•
Follow
Instagram, WhatsApp, web sitesi, telefon… Müşteri için hepsi tek bir kapı. Ama sizin tarafınızda ayrı ayrı duruyorlarsa, aynı müşteriyi her kanalda yeniden tanımaya çalışırsınız. Oysa hepsi aynı yere geldiğinde tablo değişir: müşterileriniz genel olarak ne söylüyor, hangi kanaldan ne tür talep geliyor, neyi düzeltirseniz hizmet kalitesi ne kadar artar bunları ancak birleşik bir merkez gösterebilir. TECMONY, yapay zekâ destekli 360° iletişim teknolojileri partneriniz olarak tüm temas noktalarınızı tek merkezde birleştirir. Detaylı bilgi için DM'den bize ulaşın veya https://zurl.co/AQaKr 🔗📱 Instagram, WhatsApp, your website, the phone… For the customer, they are all one door. But if they stand apart on your side, you end up re-identifying the same customer on every channel. When they all arrive in one place, the picture changes: what your customers are collectively saying, which requests come from which channel, what you should fix to lift service quality only a unified center can show you that. As your AI-powered 360° communication technology partner, TECMONY brings all your touchpoints into a single center. Contact us via DM or visit https://zurl.co/AQaKr 🔗📱
2 hafta ago
11
View on Instagram |
8/8